Гарантия Продавца

Гарантийные обязательства на УЦЕНЕННЫЙ товар (далее — товар):

1. Гарантийный срок составляет 14 дней (базовый) с момента выдачи/продажи товара покупателю или 6 месяцев ( по условиям реализации отдельных категорий товаров).
2. Если товар выйдет из строя по причине, не зависящей от покупателя, в течение базового гарантийного срока, продавец обязуется по собственному выбору бесплатно произвести замену дефектного товара или осуществить возврат денежных средств против соответствующего чека о покупке тем же способом платежа, которым товар был оплачен.
3. На товар в идеальном состоянии гарантийный срок составляет до 6 месяцев. При получении такой гарантии продавцом предоставляется соответствующий гарантийный талон при продаже товара. Если в течение данного гарантийного срока товар выйдет из строя по независящей от покупателя причине, которая покрывается гарантией, продавец обязуется бесплатно произвести ремонт дефектного товара.
4. Гарантийный ремонт выполняются в течение 14 рабочих дней в сервисном центре по выбору продавца, при предъявлении гарантийного талона. Срок гарантии продлевается на время ремонта.
5. Указанная выше гарантия распространяется только на работоспособность и правильное функционирование электронного оборудования товара.
6. Гарантия не распространяется на: i) любые повреждения или выход из строя оборудования товара, вызванные несоблюдением правил эксплуатации покупателем, падением, воздействием влаги или другими физическими воздействиями; ii) работоспособность программного обеспечения, установленного покупателем на товар после передачи или любые иные проблемы с программным обеспечением товара после такой установки.
7. В отношении внешнего вида товара, который может иметь царапины, потертости или другие косметические дефекты, товар приобретается «как есть». Фактом оплаты товара покупатель подтверждает, что он ознакомился и согласен с условиями гарантии продавца, а также принимает внешний вид товара «как есть».
8. Вскрытие, ремонт или модернизация товара любыми лицами, кроме авторизованных производителем товара на территории Республики Беларусь сервисных центров, аннулирует гарантию.
9. Продавец не несет ответственности за неправильную работу нелицензионного программного обеспечения и не предоставляет консультации по этому вопросу.
10. На время гарантийного ремонта аналогичный подменный товар не предоставляется.
11. Убытки всех видов (включая недополученную прибыль), вызванные неисправностью приобретенного покупателем товара, а также любой ущерб, нанесенный третьим лицам или иному оборудованию, не подлежит возмещению со стороны продавца и не покрывается гарантией.
12. Все транспортные расходы по доставке товара продавцу для ремонта по гарантии и обратно несет покупатель.

* На НОВЫЕ товары и/или смартфоны APPLE распространяется только гарантийный возврат в течение 14 дней при выявленном браке (с применением вышеуказанных пунктов 5 и 6) при условии предоставления полного комплекта оборудования, поставленного с товаром при покупке и в неповрежденной заводской упаковке. Товар долен быть без внешних повреждений и/или следов использования. При нарушении указанных требований, Покупатель самостоятельно обращается в соответствующие сервисные центры для гарантийного ремонта оборудования в течение предоставляемого производителем товара гарантийного срока.

* Под определением «продавец» понимается ООО «Альфатехмаркет».